Puntos clave
- Retorna, startup chilena de pagos internacionales, expande operaciones para enviar remesas desde Estados Unidos y Europa.
- La empresa recaudó 1.2 millones de dólares en una ronda con Impacta VC, Amplifica Capital y Morro Ventures.
- Retorna ha realizado más de 3 millones de transacciones y opera entre Chile, Colombia, Perú, América Latina, Estados Unidos y Europa.
Retorna Expande Sus Operaciones Internacionales para Democratizar el Envío de Remesas
La startup chilena de pagos internacionales, Retorna, ha anunciado su expansión al permitir remesas desde Estados Unidos y Europa. Esta iniciativa responde a la creciente demanda de servicios de transferencia de dinero, impulsada por la migración global, que según la ONU, alcanzó los 281 millones de personas en 2020.
Recientemente, Retorna logró recaudar 1.2 millones de dólares en una ronda de inversión, con la participación de Impacta VC, Amplifica Capital y Morro Ventures, entre otros. Este capital permitirá a la empresa abordar los desafíos que enfrentan migrantes, estudiantes y nómadas digitales al enviar dinero, como altas comisiones, largas esperas y riesgos de fraude.
La cofundadora y co-CEO de Retorna, Atilana Piñón, subrayó que la expansión se enfoca en la creciente población latina en EE. UU. y Europa, proveniente de países como Colombia, Perú, Venezuela, Argentina y Chile. «Nuestra plataforma permitirá beneficiar a más usuarios y empoderar a los migrantes con herramientas financieras que transformen sus vidas y las de sus familias», afirmó Piñón.
Desde su fundación en 2019, Retorna se ha posicionado como un referente en el mercado de remesas, ofreciendo servicios seguros, rápidos y económicos. Actualmente, la startup ha realizado más de 3 millones de transacciones y cuenta con más de 40.000 clientes, operando entre Chile, Colombia y Perú hacia América Latina, Estados Unidos y Europa. Con tarifas competitivas y un compromiso con la transparencia, Retorna se dedica a mejorar la experiencia de envío de dinero y fomentar la lealtad de sus usuarios a largo plazo.
El auge de las fintech en remesas y su impacto local
El envío internacional de remesas ha experimentado una transformación significativa gracias al auge de las fintech, que han introducido soluciones digitales para facilitar transferencias de dinero entre países. Estas plataformas suelen operar mediante aplicaciones móviles o sitios web, permitiendo a los usuarios enviar fondos de manera rápida y segura, evitando intermediarios tradicionales. El proceso generalmente consiste en que el remitente deposita dinero en la plataforma, que luego lo distribuye al destinatario en su país de origen, a menudo en moneda local y con menores costos asociados.
Para el ecosistema emprendedor chileno, el desarrollo de startups enfocadas en remesas representa una oportunidad relevante. El sector de las tecnologías financieras se ha consolidado como un motor de innovación, impulsando la inclusión financiera y la competencia en mercados históricamente dominados por grandes bancos y empresas de transferencias. Estas nuevas propuestas buscan reducir barreras de acceso, mejorar la experiencia del usuario y ofrecer alternativas más económicas y transparentes para quienes necesitan enviar dinero al extranjero.
Sin embargo, este tipo de iniciativas enfrenta desafíos importantes. Entre ellos destacan la necesidad de cumplir con regulaciones internacionales y locales, la gestión de riesgos asociados al lavado de activos y la ciberseguridad, y la construcción de confianza entre usuarios que tradicionalmente han recurrido a métodos convencionales. Además, la competencia en el sector es intensa, con actores globales y locales disputando cuota de mercado, lo que exige a las startups diferenciarse mediante tecnología, servicio y costos competitivos.
